心理学:为什么我们关于对方意图的假设通常是错的
在意图的战争中,我们总认为对方是故意伤害自己,尽管对方从不承认。这样我们与对方之间的关系会陷入恶性循环。
为什么我们关于对方意图的假设通常都是错的呢?
当你去医院看病受到怠慢时,你总是下意识地认为医院的医生在开小差;当你收到一张找回的假币时,你总下意识地认为这是那个狡猾的营业员故意为之。
我们对待自己总是会格外宽容,而以一种很严厉的态度将事情的责任归咎于对方。
往往这种对对方意图的假设都是无意识中产生的,以致我们根本没有意识到自己的这一结论其实是一种假设。我们沉浸在自己假想的环境里,完全相信自己所描述的对方的意图,根本不去想对方可能是另有他意。
如果我们的假设都是错的,那么不良意图是否存在呢?
当然存在。
可因为不良意图对我们造成的伤害要比我们想象得小很多,而且在没有聆听对方的描述之前,我们是根本无法了解他们的真实意图的。
在谈判中,当我们认定不良意图背后代表的是人的不良品性。我们就会从不良意图,延伸到这个人不是好人,我们对他人品性的判断会为我们对他人的评价染上浓烈的感情色彩,而这一判断影响的不仅仅是谈判,我方与对方的关系也必然会受此影响。
我们对某人品性的评价越差,就越容易产生有意回避他的想法,而我们在背后说他坏话的可能性也越大。
错误地指责他人的不良意图会引起更坏的结果。
对他人意图的假设会直接影响我们的判断,我们会指责对方的意图,并认为这样做可以让对方了解我们所受到的伤害,我们心中的失落、愤怒以及困惑。然后希望通过这样的方式取得更多的谅解;希望对方纠正自己的不当行为;为自己的错误向我方致歉。
倘若你因为某件事而痛苦,事实上,使你痛苦的不是这件事的本身,而是你自己的判断或思想。而此时此刻,你就有权力来改变这个判断!
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